Beelang

To help users find answers to their questions, Frequently Asked Questions are presented in bahasa Indonesia.

Apakah harus memiliki akun untuk dapat mengakses Online Course dan Live Course?

Ya. Jika Anda tidak memiliki akun, Anda perlu membuat akun terlebih dahulu.

Bagaimana jika saya lupa password?

Silakan klik Forgot Password, kemudian cek email yang terdaftar dan ikuti instruksi selanjutnya.

Apakah semua fitur di Beelang dapat diakses secara gratis.

EN-IN Dictionary merupakan fitur di Beelang yang dapat diakses secara gratis.

Bagaimana cara mengakses Online Course di Beelang?

Online Course merupakan fitur premium Erlangga yang dapat diakses setelah berlangganan atau memasukan kode aktivasi yang valid.

Bagaimana berlangganan Online Course?

Pilih Online Course yang diinginkan lalu pilih Subscription di halaman Activation Code. Anda dapat memilih masa berlangganan yang diinginkan.

Bagaimana melakukan pembayaran berlangganan?

Anda akan diarahkan ke halaman checkout. Jika Anda menyelesaikan pembayaran melalui website, pembayaran dapat dilakukan melalui transfer rekening bank, dompet digital, maupun minimarket yang bekerja sama dengan Midtrans. Jika Anda menyelesaikan pembayaran melalui perangkat Android, Anda dapat melakukan pembayaran melalui Google Play. Jika Anda menyelesaikan pembayaran melalui perangkat iOS, Anda dapat melakukan pembayaran melalui Apple ID.

Bagaimana mendapatkan kode aktivasi untuk Online Course Beelang?

Pilih Online Course yang diinginkan lalu pilih Buy a Voucher.

Bagaimana melakukan pembayaran voucher?

Anda akan diarahkan ke halaman checkout. Jika Anda menyelesaikan pembayaran melalui website, pembayaran dapat dilakukan melalui transfer rekening bank, dompet digital, maupun minimarket yang bekerja sama dengan Midtrans. Jika Anda menyelesaikan pembayaran melalui perangkat Android, Anda dapat melakukan pembayaran melalui Google Play. Jika Anda menyelesaikan pembayaran melalui perangkat iOS, Anda dapat melakukan pembayaran melalui Apple ID.

Apakah Online Course akan aktif setelah melakukan pembayaran voucher?

Tidak. Anda perlu memasukkan kode aktivasi yang ada di voucher Anda di Redeem Voucher di halaman Profile Anda.

Apakah voucher dapat diberikan kepada orang lain sebagai hadiah?

Voucher dapat diberikan kepada orang lain sebagai hadiah. Anda bisa bagikan kode aktivasi dengan menekan tombol bagikan di halaman Transaction Details.

Berapa lama akses Online Course saya terbuka?

Masa akses Anda bergantung pada pilihan paket berlangganan yang Anda pilih. Ada 4 pilihan masa langganan, yaitu 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, dan 12 bulan.

Apakah satu kode aktivasi dapat digunakan lebih dari satu akun atau perangkat?

Tidak. Satu kode aktivasi hanya berlaku untuk satu akun dan satu perangkat. Jika akun sedang digunakan di satu perangkat, akun yang sama tidak dapat masuk melalui perangkat lain.

Bagaimana mendaftar Live Course?

Pergi ke Live Course dan pilih kelas yang Anda inginkan. Untuk kelas berbayar, Anda akan diarahkan untuk melakukan pembayaran setelah klik Book a Lesson. Untuk kelas gratis, Live Course akan bertambah di Upcoming Class setelah klik Join Free.

Di mana bisa melihat link Live Course yang sudah didaftar?

Untuk website, pergi ke Live Course dan silakan lihat daftar Upcoming. Klik kelas yang Anda maksud untuk melihat link kelas Zoom. Untuk perangkat Android dan iOS, pergi ke menu My Class dan klik kelas yang Anda maksud untuk melihat link kelas Zoom.

Saya sudah melakukan aktivasi Online Course saya, tapi kenapa hanya tema pertama yang terbuka?

Anda perlu mengerjakan test di tema pertama agar tema kedua dapat terbuka dan seterusnya.

Apakah video-video Beelang dapat diunduh?

Tidak. Video-video Beelang hanya dapat dilihat di website Beelang dan aplikasi Beelang baik Android maupun iOS.

Apakah saya akan mendapat sertifikat dari Online Course?

Anda akan mendapat Certificate of Completion setelah menyelesaikan semua tema di kelas tersebut.

Apakah sertifikat berupa fisik?

Tidak. Sertifikat berupa format pdf yang dapat diunduk melalui website maupun perangkat Android dan iOS.